Googleマップでピンの位置がズレているときの修正方法

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Googleマップでピンの位置がズレているときの修正方法

Googleマップで店舗の場所を検索すると、地図上のマーカーピンの位置が少しズレていることがあります。Googleマイビジネスに登録している場合は、管理画面にログインしてメニューの「情報」から店舗の位置情報を修正することができます。

でも実は自分の店舗でなくても、Googleに申請して承認してもらえれば、マーカーピンの位置を修正することができるのです。今回はその方法について詳しく解説します。

Googleマップで検索した時に、店舗のピンの位置がズレていた場合、例えそれが他社の管理・運営する店舗であっても、Googleに位置情報の誤りを報告(提案)することで、ピンの位置を修正することができます。

Googleマップへの位置情報の修正方法は、店舗名で検索した場合と、住所で検索した場合で修正手順が少し違うため、今回は2通りの方法について詳しく解説します。

まず最初にGoogleマップのヘルプページ「マップ ヘルプ」を開きます。マップヘルプのページを開いたら、リストの中から「場所、クチコミ、写真を追加、編集する」を探します。

Googleマップ ヘルプ

「場所、クチコミ、写真を追加、編集する」をクリックするとプルダウンが開きます。下記のような詳細リストが表示されますので、リストの中から「地図に載っていない住所またはピンの場所の間違いを修正する」をクリックします。

場所、クチコミ、写真を追加、編集する|Googleマップ

マップヘルプの「地図に載っていない住所またはピンの場所の間違いを修正する」ページを開いたら、事前にGoogleマップの修正方法を確認してください。ただ、このページを読んでも少し分かりにくいので、Googleに報告するまでの具体的な手順をこれから説明します。

まず最初に「店舗名で検索」した時の修正方法について説明します。Googleマップを開いてログインし、検索バーに店舗名を入力して検索します。ここでは例として「東京スカイツリー」と入力した場合の検索画面を表示します。

店舗が登録されていれば下記のような店舗情報が表示されますので、画面左側を下にスクロールして「情報の修正を提案」をクリックしてください。

店舗検索で表示されるGoogleマップ

すると「情報の修正を提案」という画面がポップアップで表示されますので、「名前またはその他の情報を変更」を選択してクリックします。

名前またはその他の情報を変更|Googleマップ

次の画面では、「名前・カテゴリ・場所・営業時間・連絡先・ウェブサイト・開業日・写真を追加」などの店舗情報が修正できます。ここではピンの位置を修正するため「地図上の位置を更新できます」をクリックします。

情報の修正を提案|Googleマップ

地図上に店舗の位置を示す赤いピンが表示されますので、このピンを正しい位置にドラッグして移動します。画面右下の「+」と「ー」ボタンを使って、地図のズームイン・ズームアウトを利用して正しい位置に移動しましょう。

ピンの位置が正しい場所に移動できたら「完了」ボタンをクリックして、確認画面に戻ります。

Googleマップのピンの位置を修正

最終確認をするこのページで、修正内容が正しく反映されていることを確認したら「送信」ボタンをクリックして、Googleマップへ修正報告(提案)を送ります。

Googleマップの情報の修正を送信する

次は Googleマップの「住所検索」で表示されたピンの位置が間違っている場合の修正方法を説明します。Googleマップを開いてログインし、マップの検索バーに目的地となる住所を入力して検索すると、下記のような画面が表示されます。

この画面の左側の情報には、店舗検索の情報と違って「情報の修正を提案」するリンクが表示されません。代わりに表示されるのが「○○○の編集を提案」というリンクなので、これをクリックしてください。

住所検索で表示されるGoogleマップ

すると左側の情報画面が切り替わり、「フィードバックの送信」という選択画面が表示されますので「住所が間違っている」を選択します。

フィードバックの送信|Googleマップ

次の画面では「住所の修正」が表示されます。住所記入欄が空欄になっていますので、正しい住所を入力します。住所の入力がすべて終わったら「地図上の位置を更新できます」をクリックします。

住所の修正|Googleマップ

地図上に店舗の位置を示す赤いピンが表示されますので、このピンを正しい位置にドラッグして移動します。画面右下の「+」と「ー」ボタンを使って、地図のズームイン・ズームアウトを利用しながら正しい位置に移動しましょう。ピンの位置を正しい場所に移動できたら「完了」ボタンをクリックします。

ピンの位置を修正する|Googleマップ

「住所の修正」画面に戻りましたので、入力した情報に間違えがないか最終確認をします。修正内容が正しく反映されていることを確認したら「送信」ボタンをクリックし、Googleマップへ修正報告(提案)を送ります。

情報の修正を提案する画面|Googleマップ

これでGoogleマップへのピンの位置情報の修正報告(提案)が完了しました。報告内容を送信すると、Googleマップから「ご協力ありがとうございます。編集いただいた内容を審査中です。」という内容のメールが届きます。

Googleの審査が完了するまで、数日〜数週間ひたすら待つことになりますので、気長に返信メールを待ちましょう。(反映されるまで数ヶ月かかる場合もあるようです。)

Googleマップの審査中メール

修正内容が承認されたら「ご協力ありがとうございます。○○○への編集内容が承認されました。」というメールが届きます。このメールが届いたら、24時間以内にピンの位置情報が反映されます。

Googleマップからの承認メール

グーグルマップに表示される自店舗のピンの位置が間違っていた場合、どうやって修正したらよいか途方にくれてしまいます。今回の修正フローに従って作業を行えば、ピンの位置情報を簡単に修正できますので、お困りの方はぜひやってみてください。店舗への来客が増えるかもしれません。